FAQ
Bei Germanyclearancefactory möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Dies gilt für alle Schuhe, Kleidungsstücke, Taschen und Haushaltsartikel, die ungetragen, unbenutzt und in originalverpacktem Zustand sind.
**So funktioniert's:**
1. **Rücksendung beantragen:** Melden Sie sich in Ihrem Konto an und füllen Sie das Rücksendeformular aus. Sie erhalten eine Rücksendeautorisation und eine detaillierte Anleitung für den Rücksendeprozess.
2. **Verpacken und versenden:** Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den Rücksendeschein bei. Senden Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse.
3. **Rückerstattung oder Umtausch:** Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, leiten wir Ihre Rückerstattung ein oder bearbeiten Ihren Umtausch. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel und kann je nach Bank bis zu 10 Werktage dauern.
**Wichtige Hinweise:**
- Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.
- Artikel, die personalisiert oder auf Bestellung angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
- Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Germanyclearancefactory zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Germanyclearancefactory und freuen uns darauf, Sie weiterhin mit hochwertigen Produkten zu versorgen.
---
Bitte beachten Sie, dass dieser Text als Vorlage dient und an die spezifischen Bedürfnisse und Richtlinien Ihres Unternehmens angepasst werden sollte.
**So funktioniert's:**
1. **Rücksendung beantragen:** Melden Sie sich in Ihrem Konto an und füllen Sie das Rücksendeformular aus. Sie erhalten eine Rücksendeautorisation und eine detaillierte Anleitung für den Rücksendeprozess.
2. **Verpacken und versenden:** Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den Rücksendeschein bei. Senden Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse.
3. **Rückerstattung oder Umtausch:** Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, leiten wir Ihre Rückerstattung ein oder bearbeiten Ihren Umtausch. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel und kann je nach Bank bis zu 10 Werktage dauern.
**Wichtige Hinweise:**
- Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.
- Artikel, die personalisiert oder auf Bestellung angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
- Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Germanyclearancefactory zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Germanyclearancefactory und freuen uns darauf, Sie weiterhin mit hochwertigen Produkten zu versorgen.
---
Bitte beachten Sie, dass dieser Text als Vorlage dient und an die spezifischen Bedürfnisse und Richtlinien Ihres Unternehmens angepasst werden sollte.